"Isabel Fernández (4:00 pm)" - Programado para el 02 de agosto
Se registraron check-ins automáticos cuando estos no deberían realizarse hasta la fecha del evento.
Al ir ligadas las acciones de check in con un token de autenticación, es necesario cambiar la contraseñas de los usuarios que tienen acceso a esta funcionalidad en este caso STAFF y ADMIN. Es como si alguien con llaves de la casa entrara y moviera cosas específicas - no es un problema de la cerradura, sino del manejo de las llaves.
Los mapas de asientos se guardan normalmente en AWS S3 (como un disco duro en internet). Cuando esto falló, se guardaron en el servidor local, pero el sistema no sabía cómo encontrarlos.
Es como cuando cambias los archivos de lugar en tu computadora. Tuvimos que "enseñarle" al sistema dónde encontrar los mapas en su nueva ubicación temporal.
Imagina que en un cine, alguien puede "apartar" todos los asientos por 10 minutos sin pagar. Si varias personas hacen esto repetidamente, el cine aparece como "lleno" aunque nadie haya comprado boletos realmente.
RESUELTO Y ASEGURADO
Check-ins corregidos, credenciales renovadas
SOLUCIONADO TEMPORALMENTE
Los mapas son visibles, trabajando en solución definitiva
COMPLETAMENTE RESUELTO
Los eventos ya no se marcan como "SOLD OUT" incorrectamente
Se implementarán sistemas de monitoreo avanzados para detectar problemas antes de que afecten a los usuarios
• Detección de patrones anómalos (como el abuso de reservas)
• Alertas tempranas para problemas de conectividad con servicios externos
• Monitoreo continuo Monitoreo de accesos para detectar manipulaciones, asi como analisis mas exaustivos de funciones detonantes de check-in
• Auditorias programadas Auditoría de credenciales con renovación automática